Geschäftsbedingungen
Verarbeitung personenbezogener Daten
1.1. Information für den Benutzer
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
GAIAROOMS, S.L. ist der VERANTWORTLICHE für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des BENUTZERS und teilt ihm mit, dass diese Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um eine Geschäftsbeziehung mit dem Benutzer aufrechtzuerhalten. Die für die Durchführung der Verarbeitung vorgesehenen Vorgänge sind: Versendung von kommerziellen Werbekommunikationen per E-Mail, Fax, SMS, MMS, soziale Netzwerke oder andere elektronische oder physische Mittel, gegenwärtig oder zukünftig, die es ermöglichen, kommerzielle Kommunikationen durchzuführen. Diese Kommunikationen werden vom VERANTWORTLICHEN durchgeführt und stehen im Zusammenhang mit seinen Produkten und Dienstleistungen oder denen seiner Mitarbeiter oder Lieferanten, mit denen er eine Werbevereinbarung getroffen hat. In diesem Fall haben Dritte niemals Zugriff auf personenbezogene Daten.
- Durchführung von Marktforschung und statistischen Analysen.
- Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen, Beantwortung von Fragen oder jeder Art von Anträgen, die der BENUTZER über eine der auf der Website des VERANTWORTLICHEN zur Verfügung gestellten Kontaktmöglichkeiten stellt.
Versendung des Online-Newsletters über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen in unserer Geschäftstätigkeit.
Warum dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
Weil die Verarbeitung gemäß Artikel 6 der DSGVO wie folgt legitimiert ist:
Mit der Zustimmung des BENUTZERS: Versendung von Werbekommunikationen und des Newsletters.
Aus berechtigtem Interesse des VERANTWORTLICHEN: Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen aus der Reisendenregistrierung, Durchführung von Marktforschung, statistischen Analysen usw. und Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen usw. auf Wunsch des BENUTZERS.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Sie werden nicht länger aufbewahrt, als für die Aufrechterhaltung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder es bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, und wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden sie mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um die Anonymisierung der Daten oder ihre vollständige Vernichtung zu gewährleisten.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Es ist keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte vorgesehen, es sei denn, es ist für die Entwicklung und Durchführung der Verarbeitungszwecke erforderlich, an unsere Dienstleister im Bereich Kommunikation, mit denen der VERANTWORTLICHE die nach den geltenden Datenschutzbestimmungen erforderlichen Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen hat.
Welche Rechte haben Sie?
Die Rechte, die dem BENUTZER zustehen, sind:
- Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung.
- Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (www.aepd.es), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.
- Kontaktdaten zur Ausübung Ihrer Rechte:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25
PLANTA 4, PUERTA J
28027 MADRID - (MADRID)
Telefon: +34 923 72 00 15
E-Mail: hola@gaiarooms.com
Steuer-ID: B87829313
1.2. Obligatorischer oder fakultativer Charakter der vom Benutzer bereitgestellten Informationen
Die BENUTZER akzeptieren durch Ankreuzen der entsprechenden Felder und Eingabe von Daten in die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder im Kontaktformular oder in Download-Formularen ausdrücklich, frei und eindeutig, dass ihre Daten erforderlich sind, um ihre Anfrage durch den Anbieter zu bearbeiten, wobei die Angabe von Daten in den übrigen Feldern freiwillig ist. Der BENUTZER garantiert, dass die dem VERANTWORTLICHEN bereitgestellten personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß sind und ist verantwortlich für die Mitteilung etwaiger Änderungen.
Der VERANTWORTLICHE teilt mit, dass alle über die Website angeforderten Daten obligatorisch sind, da sie für die Erbringung eines optimalen Dienstes für den BENUTZER erforderlich sind. Wenn nicht alle Daten bereitgestellt werden, wird nicht garantiert, dass die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen vollständig an Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
1.3. Sicherheitsmaßnahmen
Gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten kommt der VERANTWORTLICHE allen Bestimmungen der DSGVO und des LOPDGDD für die Verarbeitung der ihm unterliegenden personenbezogenen Daten nach, und zwar ausdrücklich mit den in Artikel 5 der DSGVO beschriebenen Grundsätzen, wonach sie in rechtmäßiger, fairer und transparenter Weise in Bezug auf die betroffene Person verarbeitet werden und dem Zweck, für den sie verarbeitet werden, angemessen, erheblich und auf das Notwendige beschränkt sind.
Der VERANTWORTLICHE garantiert, dass er geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert hat, um die Sicherheitsmaßnahmen der DSGVO und des LOPDGDD anzuwenden, um die Rechte und Freiheiten der BENUTZER zu schützen, und ihnen die entsprechenden Informationen zur Verfügung gestellt hat, damit sie diese ausüben können. Für weitere Informationen zu den Datenschutzgarantien können Sie sich über folgende Adressen an den VERANTWORTLICHEN wenden:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25
PLANTA 4, PUERTA J
28027 MADRID - (MADRID)
Telefon: +34 923 72 00 15
E-Mail: hola@gaiarooms.com
Steuer-ID: B87829313
Datenschutz- und Sozialmedienrichtlinie
2.1. Information für den Benutzer
Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Cerberu Telegestión Turística S.L, nachfolgend VERANTWORTLICHER, teilt dem BENUTZER mit, dass es ein Profil in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo und Google+ erstellt hat, dass es für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers, die in diesen sozialen Netzwerken durchgeführt wird, verantwortlich ist, und teilt ihm mit, dass diese Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden, weshalb ihm die folgenden Informationen zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden:
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Zweck der Verarbeitung: Aufrechterhaltung einer Beziehung zwischen dem BENUTZER und dem VERANTWORTLICHEN, die folgende Vorgänge umfassen kann:
- Bearbeitung von Anfragen und Fragen, die an den Verantwortlichen gestellt werden
- Information über Aktivitäten und Veranstaltungen, die vom Verantwortlichen organisiert werden
- Information über Produkte oder Dienstleistungen, die vom Verantwortlichen angeboten werden.
- Interaktion über die offiziellen Profile.
Warum dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Artikel 6.1.a DSGVO, die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. Der BENUTZER hat ein Profil im selben sozialen Netzwerk und hat beschlossen, dem sozialen Netzwerk des VERANTWORTLICHEN beizutreten und zeigt damit Interesse an den dort veröffentlichten Informationen. Daher erteilt er uns mit der Aufforderung, unseren offiziellen Profilen zu folgen, seine Einwilligung zur Verarbeitung der in seinem Profil veröffentlichten personenbezogenen Daten.
Der BENUTZER kann jederzeit auf die Datenschutzrichtlinien des sozialen Netzwerks selbst zugreifen und sein Profil konfigurieren, um seine Privatsphäre zu gewährleisten. Der VERANTWORTLICHE hat Zugriff auf und verarbeitet diese öffentlichen Informationen des BENUTZERS, insbesondere seinen Kontaktnamen.
Diese Daten werden nur innerhalb des sozialen Netzwerks selbst verwendet und nur dann in eine Datei des VERANTWORTLICHEN aufgenommen, wenn dies für die Bearbeitung der Anfrage des BENUTZERS erforderlich ist.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Kriterien für die Datenspeicherung: Sie werden so lange aufbewahrt, wie der BENUTZER die erteilte Einwilligung nicht widerruft, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Datenweitergabe: Die vom BENUTZER über die sozialen Netzwerke des VERANTWORTLICHEN bereitgestellten Informationen, einschließlich seiner personenbezogenen Daten, können je nach den vom BENUTZER genutzten Diensten veröffentlicht werden und daher anderen Drittnutzern der sozialen Netzwerke öffentlich zugänglich gemacht werden. Über das Profil jedes sozialen Netzwerks kann der BENUTZER konfigurieren, welche Informationen er in jedem Fall öffentlich machen möchte, die erteilten Berechtigungen einsehen, sie löschen oder deaktivieren, wie jede Drittanbieteranwendung, die er nicht mehr verwenden möchte.
Es ist keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte außerhalb des sozialen Netzwerks vorgesehen, es sei denn, es ist für die Entwicklung und Durchführung der Verarbeitungszwecke unerlässlich, an unsere Dienstleister im Bereich Kommunikation, mit denen der VERANTWORTLICHE die nach den geltenden Datenschutzbestimmungen erforderlichen Vertraulichkeits- und Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen hat.
Welche Rechte haben Sie?
Rechte des BENUTZERS: Sie können nur in Bezug auf Informationen ausgeübt werden, die sich unter der Kontrolle des VERANTWORTLICHEN befinden. Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung.
Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (www.aepd.es), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht. Kontaktdaten zur Ausübung Ihrer Rechte:
GAIAROOMS, S.L.
CALLE CARLOTA O' NEILL, NUM 25. PLANTA 4, PUERTA J. 28027 MADRID (MADRID)
E-Mail: hola@gaiarooms.com
Steuer-ID: B87829313
2.2 Nutzung des Profils
Der VERANTWORTLICHE wird die folgenden Aktionen durchführen:
Zugriff auf öffentliche Profilinformationen.
Veröffentlichung aller bereits im sozialen Netzwerk des VERANTWORTLICHEN veröffentlichten Informationen auf dem Profil des BENUTZERS.
Senden von persönlichen und individuellen Nachrichten über die Kanäle des sozialen Netzwerks.
Statusaktualisierungen der Seite, die auf dem Profil des BENUTZERS veröffentlicht werden.
Der BENUTZER kann jederzeit seine Verbindungen kontrollieren, Inhalte löschen, die ihn nicht mehr interessieren, und einschränken, mit wem er seine Verbindungen teilt; dazu muss er auf seine Datenschutzeinstellungen zugreifen.
2.3 Veröffentlichungen
Sobald der BENUTZER ein Follower des sozialen Netzwerks des VERANTWORTLICHEN ist oder ihm beigetreten ist, kann er Kommentare, Links, Bilder, Fotos oder andere Arten von Multimedia-Inhalten, die vom Netzwerk unterstützt werden, veröffentlichen. Der BENUTZER muss in allen Fällen der Eigentümer der veröffentlichten Inhalte sein, über Urheber- und geistige Eigentumsrechte verfügen oder die Zustimmung der betroffenen Dritten haben.
Jegliche Veröffentlichungen im sozialen Netzwerk, seien es Texte, Grafiken, Fotos, Videos usw., die gegen die Moral, Ethik, den guten Geschmack oder den Anstand verstoßen oder verstoßen könnten und/oder die Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum, das Recht am eigenen Bild oder das Gesetz verletzen, missachten oder brechen, sind ausdrücklich verboten. In diesen Fällen behält sich der VERANTWORTLICHE das Recht vor, den Inhalt ohne vorherige Ankündigung sofort zu entfernen und die dauerhafte Sperrung des BENUTZERS zu beantragen.
Der VERANTWORTLICHE haftet nicht für die Inhalte, die ein BENUTZER frei veröffentlicht hat.
Der BENUTZER muss bedenken, dass seine Veröffentlichungen anderen Benutzern bekannt werden, sodass er selbst für seine Privatsphäre hauptverantwortlich ist. Bilder, die im sozialen Netzwerk veröffentlicht werden, werden vom VERANTWORTLICHEN in keiner Datei gespeichert, sondern verbleiben im sozialen Netzwerk.
2.4 Daten von Minderjährigen oder Personen mit besonderen Fähigkeiten
Der Zugriff und die Registrierung über die sozialen Netzwerke des VERANTWORTLICHEN ist Minderjährigen unter 18 Jahren untersagt. Wenn der BENUTZER besondere Fähigkeiten hat, ist das Eingreifen des Inhabers der elterlichen Sorge oder Vormundschaft oder seines gesetzlichen Vertreters mit einem gültigen Dokument, das die Vertretung nachweist, erforderlich.
Der VERANTWORTLICHE wird ausdrücklich von jeglicher Haftung freigestellt, die sich aus der Nutzung sozialer Netzwerke durch Minderjährige oder Personen mit besonderen Fähigkeiten ergeben könnte. Die sozialen Netzwerke des VERANTWORTLICHEN sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Daher sollte der BENUTZER, wenn er minderjährig ist, sich nicht registrieren, die sozialen Netzwerke des VERANTWORTLICHEN nicht nutzen und keine persönlichen Daten angeben.
Stornierungsrichtlinie
Der Kunde kann die Buchung bis zu 24 Stunden vor dem Anreisedatum kostenlos stornieren. Der Kunde muss den Preis der ersten Nacht zahlen, wenn er außerhalb der Frist storniert. Wenn der Kunde nicht erscheint oder mit einem nicht erstattungsfähigen Tarif storniert, muss er den Gesamtpreis der Buchung zahlen. Es ist keine Anzahlung erforderlich.